kategorie produktów LED
Czas realizacji zamówienia
1. Czas realizacji (wysyłki)
Produkt dostępny – Jeżeli dany produkt znajduje się w magazynie i zamówienie zostało potwierdzone do godziny 14.00 to produkt wysyłamy zazwyczaj tego samego dnia roboczego (DZIŚ). Zamówienie potwierdzone po godzinie 14.00 realizowane jest zazwyczaj następnego dnia roboczego (JUTRO).
Przez zamówienie potwierdzone rozumiemy zamówienie, które ma odpowiedni status płatności. Zamówienia „za pobraniem” wysyłamy od razu, natomiast przy płatności przelewem musimy zaczekać na zaksięgowanie wpłaty.
Produkt niedostępny – Jeżeli jeden z produktów ma status „niedostępny”, a zyskał on Twoje zainteresowanie, to zapraszamy do kontaktu z nami w celu uzgodnienia, kiedy planowana jest jego dostawa. Dane do kontaktu w zakładce „Kontakt”.
2. Czas dostawy
Potencjalny czas dostawy wynosi zwykle:
a) dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej – jeden dzień roboczy (tzn. dziś wysyłamy, jutro paczka jest u Ciebie)
b) poczta polska: priorytet od 3 do 5 dni roboczych
Jednakże zarówno kurier jak i poczta polska mają niekiedy opóźnienia. Niestety nie mamy na to wpływu, ale oferujemy swoją pomoc w wyjaśnianiu opóźnień.
Prosimy pamiętać, że dostawa odbywa się tylko w dni robocze.
3. Informacje dodatkowe
Czasami zdarzają się przekłamania w stanie magazynowym. Staramy się, aby takie sytuacje nie miały miejsca, jednak nie możemy założyć, że nigdy się nie przytrafią. W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie, Klient jest natychmiast informowany o takim fakcie i związanymi z nim zmianami bądź wydłużeniem czasu realizacji zamówienia, przy czym Klient może anulować takie zamówienie bądź jego część.
Zaufanie, którym jesteśmy obdarzani przez Klientów naszego sklepu, jest dla nas najważniejsze. To ono buduje opinię o nas, która jest bardzo istotna przy sprzedaży internetowej. Dokładamy wszelkich starań by Klienci byli zadowoleni z naszych produktów, obsługi, kontaktu z nami. Dziękujemy za powierzone nam zaufanie!