kategorie produktów LED
Gwarancje i serwis
1. Wszystkie towary oferowane w sklepie internetowym lemidio.pl zostały legalnie wprowadzone na rynek polski, są fabrycznie nowe oraz wolne od wad fizycznych i prawnych.
2. Wszystkie produkty w naszym sklepie objęte są 12 miesięczną gwarancją.
3. W przypadku reklamacji prosimy o wysłanie produktu w oryginalnym opakowaniu na adres naszego sklepu wraz z drukiem reklamacji i dowodem zakupu.
4. Reklamacja będzie rozpatrzona, a naprawiony produkt odesłany najpóźniej w ciągu 21 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.
5. Jeśli naprawa będzie niemożliwa wymienimy towar na nowy wolny od wad. W przypadku uzasadnionej reklamacji produkty odeślemy na nasz koszt.
6. Według polskiego prawa Klient może zwrócić towar zakupiony w sklepie internetowym w ciągu 10 dni. Wszystkim Klientom sklepu lemidio.pl udzielamy gwarancji zwrotu lub wymiany zakupionego towaru w terminie do 14 dni od daty dostawy. Oznacza to, że jeśli nie spodoba się Tobie zakupiony produkt, nie spełni Twoich oczekiwań - wystarczy iż w terminie do 14 dni od otrzymania produktu, odeślesz go nam - a my zwrócimy Tobie pieniądze (zwrot pieniędzy odnosi się do wartości produktu - nie wliczamy w to kosztów transportu).
7. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie towaru w nienaruszonym stanie (towar musi być czysty, nieużywany, nieuszkodzony, w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu).
8. Towar należy wysłać na adres:
EcoLighst
Ul. B.W.T.Z. 3
05-170 Zakroczym
9. Koszt przesyłki zwracanego towaru pokrywa Klient.
10. Do przesyłki należy dołączyć dowód sprzedaży otrzymany wraz z towarem oraz wypełniony druk reklamacyjny / druk zwrotu zawierający dane kupującego (imię, nazwisko i adres) oraz nr konta bankowego, na które mamy przelać pieniądze.
11. Nie należy wysyłać do nas przesyłek "za pobraniem", gdyż nie będą one odbierane.